Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Le traitement des données personnelles des utilisateurs sur ce site web est régi par les conditions suivantes, les dispositions pertinentes de la législation applicable en matière de protection des données personnelles, les règlements et décisions de l'Autorité hellénique de protection des données, ainsi que ceux des autorités européennes compétentes.
Plus précisément :
Responsable du traitement
L'entité responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles, lorsque ces données sont collectées via ce site web, est la société « SLOUCH EU SINGLE MEMBER P.C. » (ci-après dénommée « la Société »), dont l'adresse électronique est support@sitslouch.eu.
Conditions générales de protection des données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est confidentiel. La Société met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnablement nécessaires pour garantir la confidentialité de ce traitement.
L'accès à vos données personnelles est accordé uniquement au personnel autorisé de la Société, selon la finalité du traitement, et/ou au personnel des sociétés tierces agissant en tant que sous-traitants pour le compte de la Société, dans le respect des obligations de confidentialité définies dans les accords applicables.
Quelles données collectons-nous et traitons-nous ?
Informations de contact personnelles telles que nom complet, adresse, adresse électronique et numéro de téléphone (mobile et/ou fixe)
Date de naissance
Pays de résidence et langue
Informations relatives au compte bancaire, à la carte de débit/crédit et aux paiements
Informations relatives aux achats et transactions effectués via notre boutique en ligne
Informations soumises pour la participation à des concours
Historique des communications (par téléphone, courriel, réseaux sociaux ou autres moyens)
Historique des appels, y compris les enregistrements, le numéro de téléphone et la durée des appels
Données techniques collectées automatiquement telles que l'adresse IP, le système d'exploitation, le type de navigateur, etc.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :
a. Garantir le respect des conditions d'utilisation du site web et son bon fonctionnement
b. Activités liées à notre présence en ligne, notamment :
Création de votre compte pour vous proposer des services et produits personnalisés
Fonctionnement optimal du site web sur tous vos appareils
Envoi de mises à jour, d’offres et de recommandations de produits
Exécution des obligations contractuelles (ex. : achats)
Contact pour des concours ou des enquêtes
Mémorisation de vos préférences de communication personnalisée
Résolution des litiges
Information sur les modifications des conditions d’utilisation
Protection de nos intérêts légitimes
Exceptionnellement, le traitement de vos données peut avoir lieu lorsque la loi l’exige :
Pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice
Pour la protection de nos intérêts vitaux
Base juridique du traitement
La base juridique peut inclure :
L’exécution d’un contrat
Les intérêts légitimes de la Société
Votre consentement explicite
Les obligations légales (par exemple, le respect de la législation fiscale)
Modalités de collecte des données
Vos données personnelles sont collectées :
Avec votre consentement
Pour l’exécution d’un contrat
Vous serez toujours clairement informé(e) des données collectées et de leur finalité au moment de la collecte.
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus ou conformément aux exigences légales.
À l’issue de cette période, les données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.
Destinataires des données
Les destinataires peuvent inclure :
Les autorités publiques, les tribunaux et les organismes de réglementation lorsque la loi l’exige
Les services internes de la Société nécessaires au traitement
La Société ne divulguera ni ne partagera vos données avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.
Sécurité des données
La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
L'accès est strictement limité aux personnes autorisées.
Vos droits
Sous certaines conditions, vous disposez des droits suivants :
Accéder à vos données personnelles
Demander la rectification des données inexactes
Demander l'effacement de vos données
Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
Retirer votre consentement
Limiter le traitement
Demander la portabilité de vos données
Vous désabonner des communications
Aucun frais n'est exigé, sauf si la demande est excessive ou infondée.
Pour exercer vos droits, veuillez contacter : support@sitslouch.eu
Autorité de contrôle
Si vous n'êtes pas satisfait(e), vous pouvez contacter :
Autorité hellénique de protection des données
Adresse : 1-3, avenue Kifisias, 115 23 Athènes, Grèce
Tél. : +30 210 6475600
Fax : +30 210 6475628
Courriel : contact@dpa.gr
Cookies
La société peut utiliser des cookies pour faciliter la communication et améliorer l'expérience utilisateur.
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre navigateur et n'accèdent pas aux fichiers de votre appareil.
Ils peuvent être utilisés pour :
Analyse statistique anonyme
Marketing et optimisation
Remarketing (Google Ads, Facebook, etc.)
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Lien de désactivation Google :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Liens externes
La Société décline toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité des sites web tiers liés à ce site.
Mineurs
Ce site web est destiné aux adultes. La Société ne collecte pas sciemment de données auprès de mineurs. Tout mineur fournissant des données doit obtenir le consentement de ses parents.
Modifications
La Société se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web.